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Privacy Policy/個人資訊保護

個人資訊的處理

南青山リアルエステート株式会社(以下簡稱「敝公司」)針對客戶個人資訊的保護和處理,依照個人資訊保護相關法律的規定,制定了以下隱私保護政策(以下簡稱「本政策」)。

1. 與個人資訊保護相關的公司方針

敝公司在此承諾,將依據個人資訊保護相關法律及其他法令的規定,對客戶提供的重要個人資訊進行適當、嚴格的管理,並制定完善的必要安全措施,防止出現他人非法存取個人資訊、個人資訊丟失、遭破壞,被篡改、被洩漏等情況的發生。

2. 個人資訊

本政策所述的“個人資訊”是指,與生存在世的個人有關的、且根據其所包含的姓名、出生日期及其他資訊描述,能夠識別定位到特定個人的資訊(包含可輕易與其他資訊進行比對,並據此識別定位到個人的資訊)。
敝公司在和客戶進行交易時,將出於後述第3項中的使用目的,請客戶提供如下個人資訊。

  • ・姓名
  • ・家庭住址
  • ・電話號碼、傳真號碼
  • ・出生日期
  • ・職業、工作單位
  • ・電郵位址
  • ・為達成後述第3項中的使用目的所必需的其他資訊

3. 使用目的

敝公司僅會將客戶的個人資訊用於如下目的。

  • (1)簽訂房產買賣、仲介、租賃等交易相關合同(包含針對合同另一方當事人的搜索服務)並在該合同基礎上提供服務(以下將這些服務總稱為「敝公司業務」)
  • (2)改善和提高敝公司的服務品質
  • (3)向客戶發送敝公司認為有益客戶的、記載有敝公司業務資訊的電子郵件或DM等
  • (4)解答客戶諮詢、回應客戶的資料請求
  • (5)對市場資料進行調查與分析,以及開發新業務
  • (6)將敝公司網站營運過程中必須通知客戶的事項告知客戶
  • (7)敝公司業務所附帶的其他關聯事項

4. 向協力廠商提供資訊

敝公司在未經客戶同意的情況下,不會將客戶的個人資訊提供給協力廠商,但以下情況除外。

  • (1)出於前述第3項中的使用目的,而在必要範圍內將個人資訊的處理工作全部或部分委託給合同另一方當事人(含預定簽約方)、其他宅地建築交易業者、信用情報機構、開展融資等業務的相關金融機構、指定流通機構、保險公司及協助辦理登記手續的司法書士等的情況
  • (2)在因合併等事由進行業務繼承時向協力廠商提供個人資訊的情況
  • (3)必須協助國家機關、地方公共團體或受其委託的其他機構,使其能夠按照法令規定開展工作,且如果此時前去徵詢客戶同意,可能會給該項工作的開展帶來影響的情況。
  • (4)屬於後述第5項中共同使用的情況
  • (5)個人資訊保護相關法律及其他法令認可的其他情況

5. 共同使用

將在敝公司內部被共同使用的客戶個人資訊有如下幾項。

  • (1)將被共同使用的個人資訊專案
    • ・姓名
    • ・家庭住址
    • ・電話號碼、傳真號碼
    • ・出生日期
    • ・職業、工作單位
    • ・電郵位址
    • ・為達成後述第(3)項中的共同使用目的所必需的其他資訊
  • (2)共同使用的物件範圍
  • (3)共同使用的使用目的
    • ・簽訂房產買賣、仲介、租賃等交易相關合同(包含針對合同另一方當事人的搜索服務)並在該合同基礎上提供服務(以下將這些服務總稱為「敝公司集團業務」)
    • ・改善和提高敝公司集團的服務品質
    • ・向客戶發送敝公司認為有益客戶的、記載有敝公司集團業務資訊的電子郵件或DM等
    • ・解答客戶諮詢、回應客戶的資料請求
    • ・對市場資料進行調查與分析,以及開發新業務
    • ・將敝公司集團網站營運過程中必須通知客戶的事項告知客戶
    • ・敝公司集團業務所附帶的其他關聯事項
  • (4)個人資訊的管理責任者 南青山REAL ESTATE株式會社

6. 個人資訊的公開

當客戶依據個人資訊保護相關法律的規定,要求敝公司公開相關個人資訊時,敝公司會對該項請求是否出於客戶本人進行確認,並在確認完成後立即向客戶公開信息。但若個人資訊保護相關法律未規定敝公司負有資訊公開義務的情況,則不受此限。此外,敝公司在提供個人資訊公開服務時,會收取一定的手續費,且由此產生的實際費用也需由客戶承擔,還望各位客戶能夠知悉和理解。

7. 個人資訊的修正及終止使用等

  • (1)當客戶以個人資訊不實為由要求敝公司修正資訊時,以及當客戶以資訊的使用超過了事先公開發佈的使用範圍為由、或以該資訊是透過偽造或其他非法手段獲取的資訊為由,要求敝公司停止使用相關個人資訊時,敝公司會對該項請求是否出於客戶本人進行確認,並在確認完成後立即展開調查。敝公司將根據調查結果,對相關個人資訊的內容進行修正或終止對其的使用。但如果敝公司在具備合理理由的情況下決定不實施上述措施,則會將該決定告知客戶。
  • (2)當客戶要求敝公司刪除相關個人資訊時,如果敝公司經判斷認為,有必要回應客戶的該項請求,則會在確認該項請求確實出自客戶本人的基礎上,刪除相關個人資訊,並將處理結果告知客戶。

8.聯繫窗口

如果您對本政策有任何意見、要求和疑問、或需要向敝公司發送個人資訊公開、修正、終止使用及刪除請求,請透過以下聯繫方式告知我們。

公司地址:
東京都港區南青山7-10-7 Barbizon39號館7層
公司名稱:
南青山リアルエステート株式会社
E-mail:
info@ma-r.co.jp

9. 隱私保護政策的修訂手續

敝公司會對本政策在個人資訊處理時的應用情況進行適量評估,並不斷致力於政策的改進工作,必要時,可能會對本政策進行修訂。需要修訂時,敝公司會透過公司網站刊載的方式進行通知。但若法令規定修訂必須事先徵得客戶的同意,則我們將以公司規定的方式,徵詢客戶的同意。

TEL :
+886-7-522-3077
+886-7-522-3077

高雄市鼓山區美術東二路253號

交通:從高雄MRT「巨蛋站」坐公車到「美術東四路口」下車走路4分鐘

TEL :
+852-3769-6099
+852-3769-6099

香港銅鑼灣新寧道1號利園三期5樓540室

交通:「銅羅灣」駅 徒歩5分

TEL :
+81-3-6427-3156
+81-3-6427-3156

郵編:107-0062
東京都港區南青山7-10-7
Barbizon39號館 7樓

交通:銀座線「表參道」站 徒步14分鐘、「廣尾」站 徒步13分鐘

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